Privacybeleid

1. Over TopInAI

TopInAI is een handelsnaam (KvK-nummer 13069). Voor vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens kunt u contact opnemen via support@topinai.nl.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u zich aanmeldt of gebruikmaakt van onze website en het klantdashboard, verwerken wij uitsluitend de gegevens die u zelf invult of die nodig zijn voor de werking van uw account en dashboard:

• Bedrijfsnaam en website-URL;
• Uw naam en e-mailadres;
• Uw telefoonnummer (indien u dit zelf invult);
• Account- en dashboardgegevens gekoppeld aan uw eigen klantprofiel;
• Een versleutelde wachtwoordhash voor het inloggen (wij slaan nooit een leesbaar wachtwoord op).

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken deze gegevens om uw account en persoonlijke klantdashboard aan te maken, uw openbare bedrijfswebsite te analyseren voor onze dienstverlening, u toegang te geven tot uw eigen voortgangsoverzicht en om u te ondersteunen wanneer u contact opneemt met support.

4. Betalingsgegevens via Stripe

Betaalgegevens worden niet op het registratieformulier van TopInAI ingevoerd, maar rechtstreeks op de externe betaalomgeving van Stripe. Stripe verwerkt die betaalgegevens volgens de eigen voorwaarden en beveiligingsstandaarden.

5. Toegang en afscherming van accounts

Toegang tot het klantdashboard is per klantaccount afgeschermd met een e-mailadres en wachtwoord, zodat een klant uitsluitend het eigen dashboard kan inzien en niet de gegevens van andere klanten. Bevoegde beheerders van TopInAI hebben toegang tot de klantgegevens voor het uitvoeren en bijhouden van de dienstverlening.

6. Bewaren, inzage en verwijdering

Gegevens worden bewaard zolang uw account of dienstverlening actief is of zolang dat nodig is voor de afhandeling daarvan. U kunt op elk moment een verzoek tot inzage, aanpassing of verwijdering van uw account- en profielgegevens indienen door een e-mail te sturen naar support@topinai.nl.